品牌故事
乐鱼赛场的来路:让每一轮都留得住
凌晨结束的比赛,第二天早上通勤路上补看;上个月跟的那支球队,想知道它最近几轮到底赢在哪。乐鱼赛场从 2019 年起就在做这件事——把比分、积分和球队状态按轮次留下来,让你隔天回来,接着上一轮往下读。
- 2019 年起持续运营
- 14 个主流足球与篮球联赛
- 46 万 位华人球迷用过
- 26 人内容团队
01 起点
先有一群隔天还想再看一眼的人
最早的一批用户是下班后才看球的华人球迷。比赛在深夜结束,第二天想在通勤路上补一场,能翻到的往往只是一串比分。
谁进的球、哪支球队连着三轮没赢、积分榜上谁被挤下去了,这些得自己一段一段拼。拼完之后关掉页面,下一轮再想看,又得从头找入口。
2019 年起,乐鱼赛场把这些零散信息按轮次排好:一场比赛对应一条摘要,一支球队对应一条连续记录,一个赛季对应一套轮次索引。回访的人从上一轮的位置继续往下看就行,不必重新找。今天你看到的华人球迷回访战报板块,就是从这条最简单的需求长出来的。
02 内容生产
一条战报要过四道手,才排进轮次里
平台接入 12 个公开赛程与统计数据源,每一条战报都由编辑复核后才发布。快是必要的,准是底线。
-
01
采集赛程与比分
12 个公开数据源提供开赛时间、比分、进球事件、积分与排名,覆盖足球与篮球两类赛制。
-
02
数据编辑交叉比对
比分、时间与轮次归属逐场对一遍,遇到两处来源不一致,先挂起再核实,不带疑问发布。
-
03
撰稿人补上下文
除了比分,还写清楚连胜怎么来的、伤停影响了哪条线、这场之后排名挪了几位——复盘用得上的部分。
-
04
复核、归档、更新索引
编辑复核术语与数字后发布,同步写进对应赛季、轮次与球队三处,球队页的近 10 轮记录随之刷新。
节奏上,每日更新约 60 场赛事摘要;重点场次在开赛后 30 分钟内先出数据速览,完整战报在 2 小时内补齐。着急看比分的球迷先拿到结论,想读复盘的人稍后回来,内容已经在那里。
那 12 个公开数据源都提供什么?
主要是四类:赛程与开赛时间、比分与进球事件、积分榜与排名变化、球队近期战绩与主客场分布。它们互相补位,同一场比赛至少有两处来源可对照,这也是编辑复核时最先看的地方。
03 联赛与归档
14 个联赛,三层归档,时区随手换
聚合 14 个主流足球与篮球联赛的赛程、积分、球队状态和轮次战报。你要找的东西,总能从赛季、轮次、球队三个方向里挑一个进去。
整个赛季从首轮到末轮排成一条线,季前准备期、常规轮次、末轮形势各自有位置,适合从头补看或回看某个阶段。
同一轮的十几场比赛并排在一起,比分、摘要和专题文章都在同一屏里,读完一轮再决定往下翻还是往回看。
锁定一支球队,就能连续读到它最近 10 轮的战报,主客场分布和状态起伏一眼看得出来。
默认按北京时间显示,也可以切换到另外 5 个时区,共 6 种选择。人在北美或欧洲的球迷,对齐开赛时间不用自己换算。
- 北京时间 · 默认
- 东京
- 悉尼
- 伦敦
- 纽约
- 洛杉矶
04 团队
26 个人在南昌,把一轮一轮盯完
内容团队分成四组协作:数据编辑、战报撰稿、产品运营与客服支持。有人负责数字别出错,有人负责把数字讲明白,有人负责让你找得到。
数据编辑
对接公开数据源,核对比分、积分与轮次归属,处理来源冲突,是内容出厂前的第一道关。
战报撰稿
把一场比赛写成能复盘的文字,负责摘要、速览与专题稿,也负责把术语写成普通球迷读得懂的话。
产品运营
盯着联赛切换、数据面板和归档结构好不好用,把球迷反复提到的路径问题排进改版清单。
客服支持
回答入口、检索和订阅相关的问题,把反复出现的疑问回传给内容与产品两侧。
团队在南昌集中协作,客服邮箱工作日 9:00-18:00 有专人回复。遇到操作类问题,先翻一遍答疑中心往往更快;复杂的内容反馈或合作咨询,直接写信给我们更合适。
05 五个阶段
每一次改版,都是被回访逼出来的
从基础版到今天的升级版,五个阶段里没有一次是为了好看,全部指向同一个问题:回来的人,能不能更快接上。
-
阶段 01
基础版
当时解决的问题
比分和积分分散在好几个地方,先集中到一处,让球迷看完球知道去哪儿查。
-
阶段 02
战报归档版
当时解决的问题
比分看完就过去了,隔几轮想回看找不到。加上轮次与球队两层归档,记录开始留得住。
-
阶段 03
多联赛面板版
当时解决的问题
同时跟三四个联赛的人来回跳页太累,首屏直接放数据面板与联赛切换,切一下就到。
-
阶段 04
会员检索版
当时解决的问题
长期跟一支球队的人要自己翻轮次,改成按球队、主客场和时间窗口筛,默认就给近 10 轮。
-
阶段 05
当前升级版
当时解决的问题
从首页到目标联赛面板,路径由旧版的 4 步缩短为 2 步,常看联赛还会排在切换器前面。
06 规模与专题
被回访的站点,才值得长期维护
一个只在比赛结束当晚被打开的页面,不需要归档,也不需要编辑复核。乐鱼赛场的数据说明它是另一种用法。
46 万
累计服务的华人球迷用户
16 万
月活跃用户规模
60%+
回访用户占比,多数人不止来一次
内容侧由 12 个公开数据源持续供给,专题侧有德比观察、升班马追踪、末轮形势、数据复盘四个常设栏目,每轮更新 6 至 10 篇文章。它们和轮次归档长在一起:读到一篇德比观察,能顺着链接回到那一轮的全部战报。
如果你也在跟一支球队,从赛季开局一路看到现在,那正是这个板块存在的理由。可以从按轮次归档的战报读起,也可以看升级版板块和长期跟队检索怎么用;合作与内容反馈,欢迎直接联系我们。